Bruno G.
Fourniture et remplacement d'un vitrage fissuré Issoire proche Clermont-Ferrand
La démarche a été qualitative, de mon appel
pour obtenir un devis jusqu'au passage du technicien, qui est venu une première fois prendre les cotes, en démontant la fenêtre, afin d' avoir des mesures précises et de ne faire aucune erreur dans sa commande
J'ai été contacté dans les 15 jours suivant pour réaliser l'installation du nouveau vitrage, leur responsable technique est venu en personne pour réaliser ces travaux, ce qui a été fait dans de très bonnes conditions, chantier propre, il a même ramassé toutes les petits morceaux de verre qui s'était disséminés dans l'herbe.
une équipe de pose au top, car ce sont les salariés de l'entreprise et non pas des sous-traitants qui sont venus.
-
Réponse de l'entreprise
Merci pour le partage de votre expérience avec Les Fenêtres Vulcain pour le remplacement d'un vitrage. La rapidité et la qualité d'intervention sont primordiales pour nos clients et nous même. Remplacer un vitrage nécessite de la minutie et de la précision ce qui est le point fort de nos équipes de poses propre à notre structure. Avec Les Fenêtres Vulcain, le service à portée de main ! 👍
Détails de la note
- Relation client 9/10
- Conseil 9/10
- Qualité / propreté travaux 9/10
- Suivi projet / respect délais 9/10
- Rapport qualité / prix 9/10
- Recommandation 10/10